Vanlige spørsmål

Frakt og levering

Hva koster frakten?
Ugraderte enkeltkort kan sendes som brev uten sporing: 34 kr for ett eller to kort og 52 kr for tre til ti kort. Norgespakke med sporing koster 85 kr uansett antall. Fra 850 kr er frakten gratis. Graderte kort, boosterpakker og tilbehør sendes alltid som pakke med sporing.

Hvor raskt sender dere?
Bestillinger sendes vanligvis innen 1–2 virkedager. Brev kommer normalt fram på 2–3 virkedager, pakker på 1–4 dager. Pakker har sporingsnummer som du får på e-post. Brev kan ikke spores, men har det ikke kommet innen 10 virkedager, sender vi et nytt eller refunderer.

Sender dere til utlandet?
Nei, foreløpig sender vi bare innenfor Norge. Alt sendes fra Norge, så det kommer ingen toll eller importgebyrer.

Hvordan pakkes kortene?
Hvert kort legges i penny sleeve, toploader og team bag. I pakker ligger kortene i tillegg i en stiv pappbeskytter i en boblekonvolutt. I brev ligger de mellom to pappstykker i en stiv konvolutt, så de ikke kan bøyes. Graderte kort pakkes like grundig.

Kortene

Er bildene av det faktiske kortet?
Ja, vi fotograferer kortene selv. Har vi flere eksemplarer av samme kort, står det i produktbeskrivelsen at bildene er representative, og at du kan få et annet eksemplar i samme tilstand.

Hva betyr tilstanden på ugraderte kort?
Vi vurderer tilstanden selv etter en fast skala: Near Mint, Lett spilt, Tydelig spilt og Skadet. Vi antyder aldri en gradering kortet ikke har.

Hvordan vet jeg at et gradert kort er ekte?
Alle PSA- og CGC-kort har sertifikatnummer, og produktsiden har en direkte lenke til graderingsselskapets register, så du kan sjekke slabben selv før du kjøper.

Når kommer det nye kort?
Vi legger ut nye kort hver onsdag kl. 21. Meld deg på nyhetsbrevet nederst på siden, så får du beskjed når slippet er ute.

Kjøp og betaling

Er prisene inkludert mva?
Ja, alle priser er inkludert merverdiavgift.

Hvordan kan jeg betale?
Du kan betale med kort, Apple Pay, Google Pay, Klarna og Shop Pay. Alle tilgjengelige betalingsmåter vises i kassen.

Gir dere rabatt?
Vi holder prisene lave fra start i stedet for å gi kvantumsrabatt. Handler du hos oss igjen, får du gratis frakt på din andre bestilling, med en kode i ordrebekreftelsen.

Retur og kundeservice

Kan jeg angre kjøpet?
Ja, du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen. Du betaler selv returfrakten. Les mer i retningslinjene for angrerett.

Hvordan kontakter jeg dere?
Send e-post til kundeservice@nordisksamlekortsalg.no eller bruk chatten nede til høyre. Vi svarer som regel raskt, og alltid innen 24 timer.